Visszatérítési szabályzat
30 napos visszaküldési politikánk van, ami azt jelenti, hogy 30 nap áll rendelkezésére a tétel kézhezvételét követően, hogy visszatérést kérjen.
Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amit kapott, viseletlenül vagy nem használva, címkékkel és eredeti csomagolásában. Szüksége lesz a nyugtára vagy a vásárlást igazoló dokumentumra is.
A visszatérés megkezdéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a címen harkai.szasza@gmail.com. Ha a visszaküldést elfogadják, küldünk Önnek visszaküldési címkét, valamint utasításokat a csomag küldésének módjáról és honnan. Azokat a termékeket, amelyeket előzetesen visszakérés nélkül küldtek vissza nekünk, nem fogadjuk el.
Bármikor felveheti velünk a kapcsolatot a következő címen: harkai.szasza@gmail.com.
Károk és problémák
Kérjük, ellenőrizze megrendelését a recepción, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot, ha a termék hibás, sérült vagy rossz terméket kapott, hogy ki tudjuk értékelni a problémát és kijavítsuk.
Kivételek / vissza nem térítendő tételek
Bizonyos típusú cikkeket nem lehet visszaküldeni, például romlandó árukat (például élelmiszereket, virágokat vagy növényeket), egyedi termékeket (például különleges megrendeléseket vagy személyre szabott termékeket) és testápolási cikkeket (például szépségápolási termékeket). Veszélyes anyagok, gyúlékony folyadékok vagy gázok esetén sem fogadunk el visszaküldést. Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, ha kérdései vagy aggályai vannak az adott termékkel kapcsolatban.
Sajnos nem tudjuk elfogadni az eladott termékek vagy ajándékutalványok visszaküldését.
Cserék
A leggyorsabb módja annak, hogy megkapja azt, amit szeretne, ha visszaküldi a meglévő tételt, és miután elfogadta a visszaküldést, külön vásároljon az új termékhez.
Visszatérítések
Értesítjük, amint megkaptuk és megvizsgáltuk visszaküldését, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítést jóváhagyták -e vagy sem. Ha jóváhagyják, automatikusan visszatérítjük az eredeti fizetési módot. Ne feledje, hogy eltarthat egy ideig, amíg a bank vagy hitelkártya -társaság feldolgozza és elküldi a visszatérítést.